カワタケ保険事務所は、高知の保険代理店です。

当社は、お客様の最善の利益を図るべく、適切な相談業務（コンサルティング）を行なうよう努めてまいります。

当社は、保険のプロフェッショナルとして、コンプライアンスを遵守し、お客様に最善の保険商品を提供するよう、常にお客様に寄り添った行動を実践します。

当社は、お客様への商品ご案内に当たり、ご契約前に交付する各保険会社作成の契約概要や注意喚起情報に加え、内容を正しくご理解いただくため、分かりやすい情報とサービスの提供を行います。

当社は、お客様の利益を不当に害する恐れのある取引を適切に把握・管理するための体制を整備し、維持・改善に努めてまいります。
また、保険会社から代理店として手数料を受領しますが、その手数料に捉われることなく、比較推奨販売を遵守していきます。

当社は、お客様本位の業務運営とお客様に最高の利益を図るため、研修体系等の整備および当方針の浸透に向けた取り組みを進めて参ります。

当社は、事故等トラブルの対応に当たり、代理店QPSの活用で、お客様の立場に立って解決に全力を尽くします。