【火災保険】
現在加入している長期住宅火災の満期に伴い、他社からの火災保険の見積もりが１年契約で届いた。
お客様は５年契約を希望されていたため、契約者様宅でご夫婦二人に５年長期の火災保険の火災、地震、建物、家財を詳細に説明、ご納得いただき、喜んでいただきました。「あなたに言ってよかった」とお褒めの言葉を頂きました。
（7 8歳男性）

【医療保険】
昨年、他社生命保険で加入している証券を見せていただき、P免（保険料免除特約）がないこと、更新で保険料が上ることを説明しひまわり生命に切り替えていただきました。
翌年、がんと診断されたと契約者より電話いただきました。
P免（保険料免除特約）に該当するため、以後の保険料は払わなくていい旨を説明。
昨年見直していただき、ひまわり生命に替えて本当に良かった！
と大変喜んでいただきました。
（48歳女性）